Serverul Primariei face cozi la impozite [1]
Nicoleta ChiruMarti, 24 Ianuarie 2006
Functionarii publici din Primaria
Timisoarei sunt acuzati de cetatenii care vor sa-si plateasca impozitele
ca se misca prea incet cu computerele
. Sefii lor dau vina pe serverele
care merg greu si se blocheaza des pentru ca sunt supraincarcate. Ieri,
ca in fiecare zi, de o saptamana incoace, pe scarile institutiei era o
coada in spirala pana la etajul al doilea.
Ca sa termine toate cazurile, angajatii lucreaza uneori si peste program,
dar oamenii care asteapta comenteaza ca totul este prea lent. “Uitati-va
cum se misca… Aia e problema. Merg incet, ar trebui sa fie mai rapizi.
Eu stiu cum e sa lucrezi cu oamenii, sunt chelnerita. Trebuie sa te misti
repede, altfel isi pierd rabdarea. Toate calculatoarele alea le au degeaba,
abia merg”, se plange o femeie care sta la coada.
Barbatul din spatele ei completeaza: “Cu doamnele alea nu am nimic,
se poarta frumos. Dar uitati ce aglomeratie e. Bine totusi ca ne lasa inauntru,
in alti ani stateam afara. Eu m-am imbracat gros pentru orice eventualitate”,
spune omul vizibil iritat de situatie.
Sistem separat pentru ghisee
Exista o lege care prevede ca functionarul public isi poate intrerupe
activitatea numai in cazul in care cetateanul ameninta, injura sau chiar
trece la violenta fizica. Desi pana acum nu a fost cazul, angajatii Primariei
au inchis ghiseele de mai multe ori pe zi. Cauza oficiala a fost ca a cazut
sistemul informatic, in ciuda investitiilor in domeniu, cu care edilii
se lauda mai mereu.
Problema este una tehnica. Dar sistemul nu se blocheaza doar la casieriile
municipalitatii, ci si la Posta. Astfel ca oamenii care vor sa-si plateasca
darile sunt nevoiti sa astepte ore intregi, iar cozile cresc de la o zi
la alta spre nemultumirea lor. Reprezentantii institutiei sustin insa ca
situatia este sub control.
“Acum nu am avut probleme cu cetatenii. Poate si pentru ca sunt gardieni
care stau acolo. In alti ani, parca mai erau unii mai recalcitranti", spune
Adrian Bodo, directorul economic al Primariei. El crede ca solutia ar fi
achizitionarea unui nou server. Inspectorii sa lucreze pe unul, iar cei
de la ghisee pe altul, ca sa fie un trafic mai mic”, explica Bodo.
Proiect
Supraveghere video si audio
La sfarsitul anului 2004, viceprimarul Adrian Orza lansa un proiect
privind instalarea unui sistem de monitorizare video si audio a functionarilor
Primariei. El a propus ca in birourile de relatii cu publicul, la centrul
de informare, la casierii si in parcare sa fie montate camere de filmat
si microfoane. Scopul era ca angajatii, simtindu-se urmariti de sefii lor,
sa se poarte mai frumos cu cetatenii. Proiectul a fost abandonat insa din
lipsa de fonduri.
Publicat de
:
---
Data publicării: 24 Ian 2006 - 06:27
| |
|